Reglas del Juego

Código de Conducta de la Comunidad

Normas y mejores prácticas para mantener una comunidad sana, respetuosa y divertida

Nuestra Comunidad

Pragma Challenge es más que una plataforma de pronósticos: es una comunidad de apasionados del fútbol que comparten la emoción de competir sanamente. Para mantener un ambiente positivo y divertido para todos, hemos establecido estas reglas de conducta.

Al usar Pragma Challenge, aceptas cumplir con estas reglas y contribuir a una comunidad respetuosa.

Valores Fundamentales

🤝 Respeto

Trata a todos los participantes con cortesía, independientemente de sus predicciones o resultados.

⚽ Fair Play

Juega limpio. No hagas trampa, no manipules resultados ni uses información privilegiada.

🎉 Diversión

El objetivo principal es divertirse. Ganes o pierdas, disfruta la experiencia.

🌍 Inclusión

Todos son bienvenidos, sin importar su nivel de conocimiento del fútbol o experiencia.

Conductas Permitidas y Alentadas

✓Rivalidad sana: Competencia amistosa y banter deportivo respetuoso
✓Compartir conocimiento: Ayudar a otros con estrategias y análisis
✓Celebrar victorias: Alegrarse por tus aciertos sin humillar a otros
✓Reportar problemas: Informar bugs o comportamientos inapropiados
✓Dar feedback constructivo: Sugerencias para mejorar la plataforma

Conductas Prohibidas

✗Acoso o bullying: Insultos, amenazas o comportamiento intimidatorio
✗Discriminación: Comentarios racistas, sexistas, homofóbicos o discriminatorios
✗Trampa: Crear múltiples cuentas, manipular resultados o usar bots
✗Spam: Publicidad no solicitada o contenido repetitivo
✗Compartir información personal: Publicar datos privados de otros sin consentimiento
✗Contenido inapropiado: Material violento, sexual o ilegal

Consecuencias por Violación de Reglas

1. Primera Infracción

Advertencia formal y eliminación del contenido inapropiado.

2. Segunda Infracción

Suspensión temporal de la cuenta (7-30 días según gravedad).

3. Tercera Infracción o Infracción Grave

Suspensión permanente de la cuenta y prohibición de crear nuevas cuentas.

💡 Mejores Prácticas para Administradores de Challenges

•Establece reglas claras y comunícalas a todos los participantes antes de empezar
•Define el sistema de puntuación de forma transparente y justa
•Modera activamente y aborda conflictos de manera imparcial
•Celebra tanto a ganadores como a participantes activos
•Mantén la comunicación abierta y responde dudas rápidamente

🚨 ¿Cómo Reportar Violaciones?

Si presencias o experimentas comportamiento que viola estas reglas:

1. Documenta el incidente (capturas de pantalla si es posible)
2. Contacta al administrador del challenge (si aplica)
3. Reporta a nuestro equipo de soporte en mi.polla.app@gmail.com
4. Proporciona detalles específicos: qué pasó, quién estuvo involucrado, cuándo ocurrió

Confidencialidad Garantizada

Todos los reportes son tratados con confidencialidad. No se revelará tu identidad sin tu consentimiento.

📝 Actualizaciones de las Reglas

Nos reservamos el derecho de actualizar estas reglas en cualquier momento para mejorar la experiencia de la comunidad. Los cambios significativos serán comunicados a través de email y notificaciones en la plataforma.

Última actualización: 31 de Diciembre de 2025

¡Gracias por Ser Parte de Nuestra Comunidad!

Juntos hacemos de Pragma Challenge un lugar mejor para todos los fanáticos del fútbol.

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